| Só soma, quem
divide!
Patrícia Rodrigues

Nos últimos meses do ano que
passou (2003) estive me dedicando a uma pesquisa da
qual pautarei todo meu trabalho. Mas se não
a dividir com o público alvo (lojista e estudantes)
ela ficará sem efeito.
Esta pesquisa consiste nas mudanças
comportamentais do mercado mediante o Visual Merchandising.
No decorrer da pesquisa tive algumas surpresas, mas
a que mais me impressionou foi as respostas obtidas
quando direcionamos nosso foco ao empresário.
Hoje graças a algumas ações
como palestras, workshop, livros, etc, muito empresário
tem acesso a informações sobre vitrinismo,
e como sempre afirmei "ninguém valoriza
o que não conhece!".
Isto significa que hoje temos um grande número
de empresários valorizando a ferramenta vitrina,
contrário ao resultado de uma pesquisa realizada
em 2000, onde a maioria afirmava não ter conhecimento.
Mas o fato mais interessante obtido
com a pesquisa é que estes mesmos empresários
hoje dizendo dominar o assunto se tornaram de certa
forma o "carrasco" do vitrinista. Palavra
feia esta não?
Mas isto vem acontecendo com uma grande
freqüência, até mesmo colaboradores
que trabalham comigo há 17 anos vem sofrendo
com este tipo estranho de comportamento do empresariado
brasileiro.
Há dois anos atrás poucos
sabiam e hoje querem ditar as regras do vitrinismo
como experts.
Não que isto seja ruim, muito
pelo contrário, mostra uma grande dedicação,
mas com certeza um pouco distorcida tanto do ponto
de vista prático como criativo. E o resultado
final do trabalho onde um profissional é tolhido
com certeza fica comprometido.
Poderia aqui dar dezenas de exemplos
ocorridos nos dois últimos meses, mas fugiria
da mensagem que quero passar. Mensagem esta que consiste
em:
"Saber ouvir é melhor do
que falar o tempo todo".
A vaidade da qual o empresário está
envolvida neste momento só poderá atrapalhar
um processo, que a médio e longo prazo somente
trará bons resultados.
Pensem nisto, vitrinas criativas e
rentáveis são resultados de processos
criativos dos quais ambas as partes participam. O
empresário com um bom briefing e os vitrinistas
com humildade.
Também foi constado nesta pesquisa o "super-ego"
de profissionais da área.
Está na hora de nos re-programar,
ninguém chega a lugar algum sozinho. Somando
os conhecimentos estarão remando a favor da
maré.
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